社群接單太分散。
商品資訊散在貼文、相簿、表單和聊天紀錄裡。客人一直重問,店家也容易漏單。
常見狀況
- 商品、規格、價格散在不同地方。
- 客人靠私訊問,店家一直重複回。
- 訂單靠聊天紀錄或試算表,狀態不好追。
- 付款、取貨、宅配流程不夠清楚。
ShelterLand
商品資訊散在貼文、相簿、表單和聊天紀錄裡。客人一直重問,店家也容易漏單。
先把商品、購買路徑和後台流程整理起來,不一開始就做過大的系統。
Studio Bloom 是示範用商店,用來看商品頁、購物車、結帳和後台流程。
不是只給一個漂亮連結,而是讓店家可以展示商品、收詢問、看訂單,再決定第二版做什麼。